banner1

Digitürk nasıl iptal edilir? Digitürk iptal edilince para cezası kesilir mi

Digitürk nasıl iptal edilir? Digitürk 7 kanalı mahkeme kararı olmadan listesinden çıkardığını açıkladı. Samanyolu, Habertürk, Yumurcak tv, S Haber (Samanyolu Haber), Bugün TV, Yumurcak TV ve Irmak TV" kanallarını mahkeme kararı olmaksızın platformundan çıkartan Digitürk'e tepkiler yağıyor. Digitürk üyeliğini iptal etmek isteyenler için iptal yöntemlerini anlattık.


Digitürk nasıl iptal edilir? Digitürk iptal edilince para cezası kesilir mi

Digitürk mahkeme kararı olmaksızın 7 kanalı listesinden kaldırdı. Digitürk: Samanyolu, Habertürk, Yumurcak tv, S Haber (Samanyolu Haber), Bugün TV, Yumurcak TV ve  Irmak TV" kanallarının platformdan çıkarıldığı açıklandı. Digitürk'ün mahkeme kararı olmadan cemaatin 7 kanalını listesinden çıkaran Digitürk'e tepkiler yağmaya başladı. Özellikle çocukların yoğun olarak izlediği Yumurcak Tv'yi listede göremeyen aileler üyeliklerini iptal edeceklerini açıkladılar. 

Digitürk üyeliği nasıl iptal edilir? Digitürk 7 kanalı mahkeme kararı olmadan listesinden çıkardığını açıkladı. Samanyolu, Habertürk, Yumurcak tv, S Haber (Samanyolu Haber), Bugün TV, Yumurcak TV ve  Irmak TV" kanallarını mahkeme kararı olmaksızın platformundan çıkartan Digitürk'e tepkiler yağmaya başladı. Özellikle çocukları Yumurcak tv izleyemeyen aileler bu karara oldukça tepkili. Digitürk'ten yapılan açıklamada"Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı, “Anayasal Düzene Karşı İşlenen Suçlar Soruşturma Bürosu” tarafından yapılan bir soruşturma ile ilgili olarak Şirketimize resmi bir yazı tebliğ edilmiştir" denilerek, "Kanaltürk, Samanyolu TV, Mehtap TV, S Haber (Samanyolu Haber), Bugün TV, Yumurcak TV ve  Irmak TV" kanallarının platformdan çıkarıldığı açıklandı.
 

Digiturk üyeliğimi nasıl iptal edebilirim?


Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun yönetmeliği gereği, iptal taleplerinizi yazılı olarak vermeniz gerekmektedir. Yazılı talebiniz ulaştığında, takip eden 24 saat içerisinde SMS ile iptal talebinizin alındığı bilgisi sizinle paylaşılır ve yayınlarınız kapanır, 7 gün sonra üyeliğiniz iptal olur. İptal talebinizi verdikten sonra 24 saat içinde bu SMS’i almadığınız taktirde talebiniz bize ulaşmamıştır ve talebinizi yinelemeniz gerekmektedir. Bu durumun tekrar etmesi halinde Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni +90 (212) 473 73 73 arayarak yardım alabilirsiniz. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun ilgili yönetmeliği gereği, yazılı iptal talebinizin işleme alınabilmesi için aşağıdaki bilgilerin eksiksiz olarak tamamlanması gerekmektedir: 

 

 

•    Nüfus cüzdanınızın arkalı önlü fotokopisi,,

•    İmzanız,

•    Size Ulaşılabilecek bir cep telefon numarası,

•    Neden iptal etmek istediğiniz,

•    İptalini istediğiniz üyeliğinizin numarası veya digital kart numarası

 

İptal yöntemleri:

 

1.  90 (212) 473 99 99’a faks göndererek,

 

2.  Size en yakın Digiturk Yetkili Teknik Servis’lerine giderek, 

     Teknik servis listesi: http://www.digiturk.com.tr/destek/teknik-servis 

 

3.  Adresimize mektup göndererek,

     Adres bilgileri:

     Krea İçerik Hizmetleri ve 

     Prodüksiyon Anonim Şirketi

     Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı

     No:45 Kat: 1-2-3

     Beşiktaş 34353 İstanbul

 

Dijitürk İptal Dilekçesi Örneği

Digitürk üyeliğinizi iptal ettirmek için öncelikle 0 (212) 473 7373 telefondan müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğinizi iptal ettirmek istediğinizi bildiriniz. Digitürk yetkilileri birkaç soru sorduktan size iptal işlemini nasıl yapacağınız konusunda sizi bilgilendiriyorlar. Sizden bir dilekçe ile onların vereceği bir faks numarasına iptal dilekçesi ile beraber kimlik fotokopisini fakslamanızı istiyorlar. Aşağıdaki dilekçe örneği sadece bir örnek olup siz kendiniz yeni bir dilekçe de hazırlayabilirsiniz.

Not: Faks numarası Temmuz 2011 itibari ile günceldir. Ancak faks numarasının değişme olasılığına karşı Müşteri Hizmetlerine faks numarasını sorunuz.

DİGİTÜRK MÜŞTERİ HİZMETLERİNE

TALEPTE BULUNAN KULLANICI: (Ad ve Soyadınızı yazınız)

DİGİTÜRK ABONE NUMARASI: (Abonelik numaranızı buraya yazınız)

CEP TELEFONU: (Digitürkte kayıtlı telefon numaranızı yazınız.

KONU : Digitürk abonelik iptal talebidir.

İPTAL SEBEBİ: (Digitürkü iptal ettirme sebebini yazınız)

AÇIKLAMALAR: Digitürk Müşteri Hizmetleri ile ../…/20.. tarihinde yapmış olduğum telefon görüşmesinde Digitürk Aboneliğimin iptalinin gerçekleşebilmesi için iptal talebimi belirten bir dilekçe ile nüfus cüzdanı fotokopisinin 0212-473 99 99 faks numarasına faks çekilmesi halinde iptal işlemenin gerçekleştirileceği Müşteri Hizmeti tarafından bildirilmiştir.

SONUÇ ve TALEP: Yukarıda açıklamış olduğum nedenlerle Digitürk üyeliğimin İPTAL EDİLMESİNİ, İptal talebimden sonra tarafınızdan verilen Receiver’i sözleşmedeki adresimden gelip alabileceğinizi, İptal işleminin tarafınızca yapılmaması halinde ya da geç yapılması halinde ve Receiver’in tarafınızca teslim alınmaması halinde sorumluluk kabul etmediğimi bildirir, dilekçemdeki talep doğrultusunda iptal işlemimin gerçekleştirilmesini saygılarımla arz ve talep ederim. ../…/20..

İptal Talebinde Bulunan

(Ad ve Soyadınızı yazınız ve altını imzalayınız)

EKİ: Nüfus Cüzdanı Fotokopisi

Yorum Ekle
İsim
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.